Graham Miranda
Graham Miranda Hosting
Hasselfelder Straße 23
38889 Blankenburg (Harz), Deutschland
Stand: 25. Oktober 2025
1. Einleitung
Gemäß der Verordnung (EU) 2022/2065 über digitale Dienste (Digital Services Act, DSA), die seit dem 17. Februar 2024 für alle Hosting-Dienstleister in der EU gilt, stellen wir Ihnen hiermit die erforderlichen Informationen zur Verfügung.
Anbieter: Graham Miranda
Dienstart: Hosting-Dienstleister gemäß Art. 3 lit. g (i) DSA
Zuständige Behörde: Bundesnetzagentur (Digital Services Coordinator für Deutschland)
2. Kontaktstellen
2.1 Kontakt für Nutzer (Art. 11 DSA)
Allgemeiner Support:
- E-Mail: [email protected]
- Webformular: https://hosting.grahammiranda.com/contact
- Postadresse: Graham Miranda, Hasselfelder Straße 23, 38889 Blankenburg (Harz), Deutschland
Missbrauchsmeldungen (Abuse):
- E-Mail: [email protected]
- Formular: https://hosting.grahammiranda.com/abuse-form
- Bearbeitungszeit: 24-72 Stunden (werktags)
Datenschutzanfragen:
- E-Mail: [email protected]
2.2 Kontakt für Behörden (Art. 11 DSA)
Behördenanfragen:
- E-Mail: [email protected]
- Postadresse: Graham Miranda, Hasselfelder Straße 23, 38889 Blankenburg (Harz), Deutschland
- Sprachen: Deutsch, Englisch
3. Unsere Rolle als Hosting-Dienstleister
Als Hosting-Dienstleister gemäß Art. 3 lit. g (i) DSA stellen wir Infrastruktur zur Speicherung von Informationen bereit, die von unseren Kunden bereitgestellt werden.
Wichtige Klarstellung:
- Wir sind nicht verantwortlich für die von unseren Kunden hochgeladenen Inhalte (Art. 6 DSA, Art. 8 DSA)
- Wir haben keine allgemeine Überwachungspflicht (Art. 7 DSA)
- Wir werden erst nach konkretem Hinweis auf illegale Inhalte tätig (“Notice and Action”)
4. Meldung illegaler Inhalte (Art. 16 DSA)
4.1 Wie Sie illegale Inhalte melden
- Abuse-Formular: https://hosting.grahammiranda.com/abuse-form
- E-Mail: [email protected]
4.2 Erforderliche Angaben (Art. 16 Abs. 2 DSA)
Ihre Meldung sollte folgende Informationen enthalten:
- Ihre Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse)
- Hinreichend begründete Erklärung, warum der Inhalt illegal ist
- Genauer Ort des Inhalts (URL, IP-Adresse, Account-Name)
- Beweismittel (Screenshots, Kopien, Links)
- Betroffene Rechtsvorschriften
- Erklärung über Treu und Glauben
4.3 Bearbeitungsprozess
Phase 1 – Eingangsbestätigung (24 Stunden):
Sie erhalten eine automatische Bestätigung mit einer Vorgangsnummer.
Phase 2 – Prüfung (24-72 Stunden):
Wir prüfen Ihre Meldung auf Vollständigkeit, Zuständigkeit und Rechtmäßigkeit.
Phase 3 – Maßnahmen:
- Sofortige Sperrung bei schwerwiegenden Verstößen
- Kontaktaufnahme mit Kunden bei weniger schwerwiegenden Verstößen
- Entfernung/Sperrung nach Prüfung
- Ablehnung mit Begründung, falls kein Verstoß vorliegt
Phase 4 – Rückmeldung (spätestens 7 Werktage):
Sie werden über das Ergebnis informiert.
5. Widerspruch gegen Maßnahmen (Art. 20 DSA)
Wenn Ihre Meldung abgelehnt wurde oder Ihre Inhalte entfernt wurden, können Sie:
- Widerspruch einlegen per E-Mail an [email protected]
- Eine außergerichtliche Streitbeilegungsstelle nutzen
- Beschwerde bei der Bundesnetzagentur einreichen
Bearbeitungszeit Widerspruch: 72 Stunden (werktags)
6. Transparenzberichterstattung (Art. 15, 24 DSA)
Wir veröffentlichen jährlich einen Transparenzbericht mit Informationen über:
- Anzahl der erhaltenen Meldungen illegaler Inhalte
- Anzahl der entfernten/gesperrten Inhalte
- Durchschnittliche Bearbeitungszeit
- Anzahl der Widersprüche
Aktueller Transparenzbericht: https://hosting.grahammiranda.com/transparency-report
7. Kontakt bei Fragen
E-Mail: [email protected]
Postadresse: Graham Miranda, Hasselfelder Straße 23, 38889 Blankenburg (Harz), Deutschland
Rechtliche Hinweise
Rechtsgrundlagen:
- Verordnung (EU) 2022/2065 (Digital Services Act / DSA)
- Digitale-Dienste-Gesetz (DDG)
- Telemediengesetz (TMG)
- Netzwerkdurchsetzungsgesetz (NetzDG)
